Wie Musik die Kunden beeinflusst
- Februar 2nd, 2012
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Läuft Klassik im Hintergrund, greifen Konsumenten zu teureren Waren.
Wien. Sanfte Klänge kommen aus den Lautsprechern, während die Kunden im Geschäft stöbern. Musik wird von Handelsunternehmen gezielt eingesetzt, um Kaufbereitschaft und Kaufverhalten zu beeinflussen. “Vorrangig soll Hintergrundmusik eine angenehme Atmosphäre schaffen. Ziel ist, dass Kunden mehr kaufen und länger im Geschäft verweilen”, sagt Stephan Kolber, Geschäftsführer vom Tonstudio Gosh! Audio, das Hintergrundmusik für Geschäfte, Restaurants und Hotel-Bars und -Wellnessbereiche gestaltet.
